С развитием новых технологий начинает формироваться новая категория читателей - удаленные читатели, которые используют библиотечные услуги и ресурсы в режиме удаленного доступа. Появление удаленных читателей, в свою очередь, способствует созданию электронных ресурсов и разработке новых форм обслуживания таких читателей. Среди первых форм обслуживания удаленных пользователей оказалось получение заказов МБА по электронной почте. С использованием электронной почты существенно ускорился процесс получения и отправления заказов МБА. В БЕН и ГПНТБ СО РАН для этого был разработан электронный вариант бланк-заказа для работы с библиотеками сети. И Отделение ГПНТБ СО РАН, которое является структурным подразделением ГПНТБ СО РАН и одновременно центральной библиотекой Академгородка Новосибирского научного центра (ННЦ), начало внедрение этой формы межбиблиотечного взаимодействия в 2000 г . Сейчас из 48 абонентов Отделения - библиотек научных институтов - 12 пользуются заказом по электронной почте (см. диагр.). Следующим шагом стало развитие нового способа предоставления документов удаленным пользователям - электронной доставки документов (ЭДД).
Ранее пользователи Отделения ГПНТБ СО РАН могли получать электронные копии статей только через ГПНТБ СО РАН из различных российских и зарубежных библиотек. В Отделении ГПНТБ СО РАН не было технических возможностей для этого, но благодаря тому, что спрос на эту услугу оказался достаточно высок, вырос уровень технического оснащение, то появилась возможность внедрить этот вид сервиса, наряду с традиционным обслуживанием по МБА. В настоящее время Отделение ГПНТБ СО РАН может получать полные тексты статей для своих читателей из различных баз данных электронных библиотек. Многие институты пользуются этой услугой - Институт цитологии и генетики, Институт лазерной физики, Институт физики полупроводников, НГУ и другие. На сегодняшний день мы имеем доступ к полным текстам статей издательств Elsevier, Springer, Pergamon, Academic Press, и также продолжаем заказывать статьи из Баварской библиотеки через ГПНТБ. До сентября месяца этого года из Баварской библиотеки мы получали тексты на бумажном носителе, а теперь в электронном виде. В ближайшее время в Отделении планируется организовать электронную доставку статей на базе журнального фонда Отделения ГПНТБ СО РАН, причем в первую очередь иностранной его части, так как многие журналы выписываются только Отделением. Абонентами будут сотрудники НИУ СО РАН, заключившие договор с Отделением на абонементное обслуживание электронными копиями статей. Для реализации этой формы обслуживания создается информационная база. Для этого формируются html-файлы с изображением обложки журнала, краткой аннотацией и содержанием поступившего журнала, которые выставляются на домашней странице Отделения ГПНТБ СО РАН.
Предлагается следующая технологическая схема (см. рис.): Просматривая выставленные на сайте Отделения содержания журналов, пользователь может сразу же послать по электронной почте заказ на копию нужной статьи. Полученный Отделением заказ проходит обработку, которая включает в себя следующие операции:
На последнем этапе осуществляется доставка копий заказчику. Механизм доставки, как и многие другие технологические решения в этом процессе, ориентирован в основном на технические возможности заказчиков. В Отделении доставка будет осуществляться с помощью электронной почты и FTP. Здесь будут выполняться следующие операции:
Современная цивилизация движется к тому, что все информационные потоки будут проходить через Интернет. Поэтому ясно, что стратегическое направление развития библиотек связано с развитием технологий удаленного обслуживания.
|
Посещение N 5298 с 14.10.2002 |
