Контент. В настоящее время веб-ресурсы Отделения размещены на нескольких серверах (отдельных поддоменах), что объясняется историческими условиями развития. Эти структурные части включают в себя следующие ресурсы:
- Статические веб-ресурсы, расположенные на домене prometeus.nsc.ru
(сервер на базе ОС UNIX - FreeBSD):
– Информация о библиотеке, подразделениях, сотрудниках;
– новости, выставки, анонсы;
– библиографические и полнотекстовые ресурсы;
– веб-навигаторы ИнфоЛоция, SciGuide и др.;
– различные библиотечные услуги и сервисы (включая виртуальную справку, выходы на аккаунт Отделения в социальных сетях Twitter и видеоархив семинаров и лекций, размещенный в YouTube);
– поисковые и статистические сервисы сайта.
Здесь же расположена английская версия сайта (prometeus.nsc.ru/eng).
Статистика посещаемости собирается с помощью ряда методов и инструментов:
- непосредственно из данных, предоставленных сервером;
- из обработки лог-файла системой AWStats 7.3;
- из данных трекерных систем Яндекс-Метрика, Google Analytics, LiveInternet, ipLogger.
- Динамические каталоги и базы данных, расположенные «в облаке», на домене irbis.prometeus.sbras.ru/bd (виртуальный сервер на базе MS Windows и САБ IRBIS64):
Здесь размещены веб-ресурсы Отделения, в основном, собственной генерации:
– ЭК по фондам и библиотечным ресурсам (3);
– каталоги мемориальных библиотек (5);
– базы данных проекта «Научные школы» (42);
– БД сектора патентной документации (2);
– другие БД (4).
Переход на ИРБИС связан с заменой устаревшего ПО - системы JISIS, отработавшей около 15 лет и не соответствующей новым задачам и современным программным продуктам. Статистика ресурсов генерируется на основе лог-файлов: количество уникальных посетителей и запросов по каждой БД.
- Репозиторий ИВТ СО РАН на домене elib.nsc.ru:8080/jspui/handle/SBRAS:
Здесь размещен «Дайджест прессы по проблемам российской науки», включающий полные тексты дайджестов с архивом 1993-2015 гг. в составе 399 номеров. До 2013 г. материалы оцифрованы в формате djvu (за 2006-2012 гг. дайджест представлен постатейно), с 2013 г. - в формате pdf с распознанным текстом.
Основание размещения: материалы дайджеста нельзя выставлять в открытый доступ, а репозиторий позволяет контролировать условия доступа. Возможность обращения к дайджесту есть у всех сотрудников СО РАН (в том числе из научных центров) - по IP-адресам. Статистика ресурса собирается самим репозиторием, но имеет ограничения: учитываются только «обращения» по отдельным страницам репозитория; глубина архива - только полгода.
|
Основной массив библиотечных ресурсов расположен в статической части домена prometeus.nsc.ru. Физический объем ресурсов в этой части вырос за 2015 г. больше чем на 21% и к концу года достиг 3 Гб. Общее количество файлов увеличилось на сравнительно меньшую величину в 104-110%, из чего можно сделать вывод о продолжающемся «утяжелении» сайта и необходимости оптимизации документов и графики (см. табл. 1).
Таблица 1. Размер статических ресурсов сайта www.prometeus.nsc.ru (на конец года)
на какую дату | объем (байт = мегабайт) | общее количество файлов | файлов *.ssi | файлов *.pdf |
2014-12-30 | 2.529.422.187 = 2412 мб | 119037 | 28267 | 945 |
2015-12-30 | 3.055.249.310 = 2914 мб | 126181 | 31235 | 982 |
2015 к 2014 | 121% | 106% | 110% | 104% |
|
С другой стороны, развитие каналов связи предъявляет менее строгие требования к размеру файлов, чем несколько лет назад. Таким образом, тенденция к утяжелению файлов (иллюстраций и документов pdf) не может серьезно отразиться на ухудшении доступа. По данным аналитической системы Xtool.ru трафик www.prometeus.nsc.ru оценивается не хуже, чем у целого ряда столичных библиотек, таких как центральная педагогическая (gnpbu.ru) или БЕН РАН (benran.ru). Из таблицы № 2 видно, что ухудшение показателей веб-статистики меньше сказалось на объемах перекачки ресурсов, чем на остальных показателях посещаемости.
Таблица 2. Основные показатели сайта www.prometeus.nsc.ru за 2011-2015 гг.
отображаемый трафик | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2015 к 2014 |
уникальные посетители | 646353 | 527083 | 468533 | 503853 | 468858 | 93% |
визиты | 889987 | 731925 | 799552 | 1040506 | 784098 | 75% |
визитов на посетителя | 1,37 | 1,38 | 1,7 | 2,06 | 1,67 | 81% |
страницы | 3805824 | 3531462 | 3496180 | 4170223 | 2772995 | 67% |
страниц на визит | 4,27 | 4,82 | 4,37 | 4,0 | 3,53 | 88% |
хиты | 14376429 | 11278784 | 10083613 | 9445947 | 7530358 | 80% |
хитов на визит | 16,15 | 15,4 | 12,61 | 9,07 | 9,6 | 106% |
перекачка [гигабайт] | 122,36 | 142,69 | 239,13 | 324,88 | 305,42 | 94% |
перекачка на визит [килобайт] | 144,15 | 204,42 | 313,6 | 327,39 | 408,43 | 125% |
|
Новые ресурсы. В 2015 г. были внесены изменения (созданы или редактированы) в 8894 файла (см. табл. 3).
Таблица 3. Количество новых и измененных файлов www.prometeus.nsc.ru в 2015 г.
типы файлов | количество |
SSI (html-страницы) | 4837 |
PDF | 37 |
INT (служебные) | 222 |
GIF | 2018 |
JPG | 491 |
PNG | 522 |
остальные | 767 |
|
Абсолютно новых html-страниц (*.ssi) создано 300. В их числе: 12 новых тематических выставок, 23 списка в указателе «Новая Россия» (включая новый раздел «Государственное управление»), биобиблиографии ученых А.Д.Александрова, С.К.Годунова, М.М.Лаврентьева, Г.И.Марчука, Ю.Г.Решетняка, художника В.К.Чебанова и целый ряд других документов. В навигаторе SciGuide добавилось 34 новых ресурса (ссылок с аннотациями), а также сформирована новая алфавитная часть. В разделе «Новостей» в течение года было представлено 30 новых сообщений, а наиболее актуальные из них дублировались в Twitter Отделения. Кроме того, на видеоканале библиотеки в YouTube выставлено 7 новых записей о проведенных мероприятиях. В июле 2015 г. в материалах международной конференции опубликована статья С.Ю.Комарова «Yotube Analytics как статистический инструмент видеоканала научной библиотеки», основанная на обработке данных канала Отделения.
В англоязычной части сайта обновлены 5 разделов, созданы новые персоналии по проекту «Schools of thought of NSC» (Y.L.Ershov, A.A.Borovkov), влиты новые материалы дайджеста «Russian Science and the World». В английскую версию выставки новых поступлений включены материалы за 2013 год. Серьезно переработан и дополнен раздел SciGuide. Вслед за русской частью, в 11 разделах навигатора проведена актуализация ссылок. Общий объем пополнения англоязычной части сайта за год составил 3,6 тыс. файлов.
По сравнению с предыдущим годом создание новых документов в отчетном году уменьшилось примерно на 7% (в 2014 г. изменения коснулись 5186 файлов SSI, а в 2015 - 4837), но, в целом, можно говорить о том, что создание новых и редактирование ранее созданных документов шло примерно теми же темпами, что и в 2014 г.
Посещаемость. В 2015 г. произошло ощутимое снижение посещаемости сайта Отделения по сравнению с 2014 г. (см. табл. 2) - на 33% по обращениям, 25% - по визитам и 7% - по уникальным пользователям. На сайте ГПНТБ СО РАН spsl.nsc.ru эта тенденция также прослеживается: при росте числа уникальных посетителей на 41% и количества визитов на 30% количество обращений упало на 37% (по данным AWStats).
Не касаясь причин падения показателей spsl.nsc.ru, отметим, что на снижение цифр по сайту Отделения повлиял, кроме чисто объективных обстоятельств (демография, тенденции развития телекоммуникаций и пр.), постепенный отказ от системы AWStats и переход к новым технологиям и методикам обработки веб-статистики, связанным с более точным анализом цифр на основе Яндекс-Метрики и Google Analytics. Проведенные тесты показывают, что AWStats сильно завышает цифры реальных обращений (примерно на 85%), и эти обращения вызваны деятельностью «ботов», неправомерно накручивающих счетчики. Можно ожидать, что дальнейший переход к новым системам статистики и очистка от накрученных цифр повлечет за собой дальнейшее снижение отчетных показателей. В связи с этим, новую статистику сайта (значительно пониженную, но более объективную) следует рассматривать как достижение, а не недостаток.
Структура обращений к сайту (по основным ресурсам) представлена на Рис. 1.
Рис. 1. Структура обращений к сайту в 2015 г. (по группам ресурсов)
В заключение хочется повторить прежнее мнение о том, что:
- в отношении сайтов ГПНТБ СО РАН надо как можно скорее определяться с библиотечными веб-метриками, вырабатывать единую терминологию, использовать самые эффективные инструменты и методики;
- нужно принципиальное решение, что делать с ботами (считать или не считать, блокировать или нет), а также - с «маркетинговым» трафиком;
- целесообразно разграничить вопросы: а) предоставления отчетности и б) эффективного управления сайтом: в первом случае необходим единый статистический инструмент по типу WEB-ИРБИСа или модифицированная Яндекс-Метрика, настроенная на библиотечные требования; во втором - использование всех доступных инструментов.
|
Сергей Канн | 15.01.2016
|